Het liefst zien we u natuurlijk gewoon bij de retraite waar u zich voor heeft ingeschreven. Mocht u echter onverhoopt niet kunnen komen, dan gelden onderstaande annuleringsvoorwaarden.
- Wanneer u iemand kent die uw plaats graag overneemt, dan kunt u dit zonder kosten doen. De overdracht van de kosten regelt u onderling met elkaar. Voor de administratieve overdracht stuurt u een mail naar contact@qifriends.com met daarin uw naam èn de naam van de vriend(in), collega, kennis of familielid + hun e-mailadres en telefoonnummer. Wij zorgen er dan voor dat degene die uw plaats overneemt verder wordt geïnformeerd over praktische zaken.
- Mocht de retraite volgeboekt zijn en wij kunnen uw plek doorgeven aan iemand op de wachtlijst, dan rekenen we € 50 administratiekosten. Het restant bedrag ontvangt u terug.
- Wanneer u niemand kent die uw plek wil overnemen en we kunnen uw plek niet doorgeven aan iemand op de wachtlijst, dan gelden de volgende kosten:
- tot 60 dagen voor aanvang: 35% van het totaalbedrag
- tot 30 dagen voor aanvang: 60% van het totaalbedrag
- tot 14 dagen voor aanvang: 75% van het totaalbedrag
- tot 7 dagen voor aanvang: 80% van het totaalbedrag
- minder dan 7 dagen voor aanvang: 100%
- Annuleren moet schriftelijk (e-mail) gebeuren.
U kunt uw mail sturen naar contact@qifriends.com
