Het liefst zien we u natuurlijk gewoon bij de retraite waar u zich voor heeft ingeschreven. Mocht u echter onverhoopt niet kunnen komen, dan gelden onderstaande annuleringsvoorwaarden.

  1. Wanneer u iemand kent die uw plaats graag overneemt, dan kunt u dit zonder kosten doen. De overdracht van de kosten regelt u onderling met elkaar. Voor de administratieve overdracht stuurt u een mail naar contact@qifriends.com met daarin uw naam èn de naam van de vriend(in), collega, kennis of familielid + hun e-mailadres en telefoonnummer. Wij zorgen er dan voor dat degene die uw plaats overneemt verder wordt geïnformeerd over praktische zaken.
  2. Mocht de retraite volgeboekt zijn en wij kunnen uw plek doorgeven aan iemand op de wachtlijst, dan rekenen we € 50 administratiekosten. Het restant bedrag ontvangt u terug.
  1. Wanneer u niemand kent die uw plek wil overnemen en we kunnen uw plek niet doorgeven aan iemand op de wachtlijst, dan gelden de volgende kosten:
  • tot 60 dagen voor aanvang: 35% van het totaalbedrag
  • tot 30 dagen voor aanvang: 60% van het totaalbedrag
  • tot 14 dagen voor aanvang: 75% van het totaalbedrag
  • tot 7 dagen voor aanvang: 80% van het totaalbedrag
  • minder dan 7 dagen voor aanvang: 100%
  1. Annuleren moet schriftelijk (e-mail) gebeuren.
    U kunt uw mail sturen naar contact@qifriends.com